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2016天猫考试答案(2)

时间: 炎婷2 其它考试试题及答案

  26、 以下正确的行业图片标准是?

  标题必须加上品牌

  第一张主图允许加水印,边框

  主图上不允许有品牌小LOGO

  主图可以进行拼接

  答案解析: 商城商品标题中必须加上品牌名,主图上不允许添加水印、边框、品牌logo,主图图片不能拼接。

  27、 以下哪种商品是属于乱用关键字的?

  李孝利最爱女靴

  哥弟 淑女 韩版风衣

  欧莎 女式 修身 呢大衣

  欧美流行歌莉娅女式卫衣

  答案解析: 卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,扰乱淘宝网正常运营秩序的行为,淘宝网判定其相关商品为乱用关键字商品

  28、 发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?

  人造水晶放在天然水晶属性下

  镀银饰品放在925银属性下

  99纯银放在99足银属性下

  染色水晶放在天然水晶属性下

  答案解析: 商品与所发布的类目或属性不符

  29、 天猫中可以发布哪类商品?

  二手闲置商品

  拍卖商品

  全新外贸

  正品行货

  答案解析: 其它都属于禁售商品

  30、 天猫可以发布哪类商品?

  全国联保手机

  枪支,弹药

  未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品

  军警制服、标志及军警专用制品

  答案解析: 其它都属于禁售品

  31、 以下说法正确的是

  完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次

  可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品

  服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布

  发布假货、翻新货、水货信息

  答案解析: 《淘宝规则》第五章第四节第五十条,店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息

  32、 寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?

  记账联

  发票联

  存根联

  三联都邮寄

  答案解析: 必须为发票联

  33、 商家给淘宝开具什么发票?

  商品销售发票

  返点积分发票

  消费积分发票

  佣金发票

  答案解析: 商品销售发票是商家开给买家的;返点积分发票和佣金发票是天猫开给商家的

  34、 天猫卖家出现”延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?

  商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。

  店铺被监管一周

  全额赔偿买家实际支付的金额

  双倍赔偿买家实际支付的金额

  答案解析: 《淘宝规则 》第二章第二节第十九条,延迟发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。

  35、 违背天猫发票承诺,会被扣几分?

  6分

  12分

  16分

  24分

  答案解析: 《淘宝规则》第七十五条 违背承诺 第2款

  36、 商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚

  店铺屏蔽

  限制发布商品

  公示警告十二天

  这三种情况均正确

  答案解析: 一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

  37、 以下哪种行为不属于滥发信息?

  某手机发布一件

  某手机根据不同颜色发布多件

  某手机搭配不同挂件发布多件

  某手机根据不同价格发布多件

  答案解析: 《淘宝规则》第五章第四节第五十条,店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息

  38、 商家给淘宝开消费积分发票的周期是?

  一个季度

  一个月

  从2011年起可随意选择开票时间

  一年

  答案解析: 从2011年1月起,商家根据自己的需求自助向

  39、 一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?

  按公司一起开具

  按店铺分别开具

  商家可自主选择开票方式

  都不正确

  答案解析: 淘宝按店铺进行管理,不可以跨店铺合并开发票,需不同店铺分别开具。

  40、 如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?

  10%

  20%

  30%

  50%

  答案解析: 如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的30%,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失。如卖家商户保证金账户余额不足支付上述违约金,则淘宝有权立即中止或终止向卖家提供全部服务。

  41、 哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定?

  出售管制刀具

  出售假货拒绝履行假一赔三

  拒绝开具发票

  这三种情况均是

  答案解析: 出售假货拒绝履行假一赔三此行为属于违反消费者保障服务质量规定,将按照此规则进行处罚

  42、 以下哪些行为不属于发布非约定商品?

  运动类目商家发布女装类商品

  某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品

  A品牌商家发布此品牌下系列的商品

  这三种行为均属于发布非约定商品

  答案解析: 运动类目商家发布女装类商品,某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品此行为属于发布非约定,一旦发现按照规则进行处罚

  43、 以下哪种行为不属于严重违规?

  发布违禁信息

  盗用他人账户

  骗取他人财物

  延迟发货

  答案解析: 延迟发货属于一般违规行为

  44、 避免商品被下架的有效措施?

  主图使用实物图

  商品如实描述

  关键属性填写正确

  这三种表述均正确

  答案解析: 《淘宝规则》

  45、 天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?

  违反《淘宝商城消费者保障协议》

  违反商品如实描述服务行为

  违反天猫商家销售服务行为

  违反天猫商家店铺规范行为

  答案解析: 协议要求天猫商家必须销售正品行货

  46、 以下哪种行为属于严重违规?

  泄露他人信息

  描述不符

  违背承诺

  未依法公开或更新营业执照信息

  答案解析: 《淘宝规则》第六十八条

  47、 对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?

  可以继续经营

  天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》

  屏蔽店铺

  扣12分

  答案解析: 若商户未通过试运营考核,天猫将根据《淘宝商城服务协议》 中的条款,以提前通知的方式终止与您之间的协议,天猫对此通知协议行为不承担任何解释责任。

  48、 以下哪种行为属于价格、邮费严重不符

  商品标价为1元,运费100元

  低价发布换购或赠送商品

  购买NIKE鞋后以1元换购运动袜,该运动袜市场价格为20元,但换购价格虚高为100元

  这三种情况都是

  答案解析: 违规发布商品之 价格、邮费严重不符

  49、 天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?

  免费的

  收费的

  一般不收费,需要特殊功能的收费

  账户个数超过6个开始收费

  答案解析: 子旺旺帐户申请是免费的

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